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內(nèi)蒙古收費公路監(jiān)督管理局錫林郭勒分局哈畢日嘎東收費所伸援手解司乘危難

2015-07-22　

        2015年7月20日，哈東收費所收費員熱心援助故障車輛，幫助司機脫離困境。

        當日10點12分，一輛來自河北的自駕旅游轎車行駛到哈東收費所出口亭時發(fā)動機自動熄火無法前行，車主焦急的下車檢查。見此情形，當班收費員立即幫助車主將車輛推到安全位置，并通知所內(nèi)人員前來幫忙。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是由于車輛長時間行駛導(dǎo)致水箱缺水引發(fā)的故障，收費員郝偉等人準備了足量水，并攜帶修車工具幫助司機降溫和維修。因為車輛故障較為嚴重，具體維修過程還需進行復(fù)雜拆卸，需要聯(lián)系4S店前來拖車并進行維修，大約需要等待3個多小時。等待的時間，郝偉安排車主一行4人在所內(nèi)“司機之家”休息，并為其提供熱水和午餐。在收費員熱情周到的服務(wù)和幫助下，司機的焦急情緒得到緩解，還與收費員聊起了草原旅游景點。在拖車到達后，車主與收費員們告別時連連致謝說：“要不是你們幫忙，我真不知道怎么辦了，太感謝你們了?！痹趫鋈藛T微笑地說：“為司乘人員排憂解難是我們義不容辭的責任?！?br />
        在每一次讀到司乘人員眼神里面感激之情時，收費員們的心中都會油然而生一種向上向善的正能量。在今后的工作中，哈畢日嘎東收費所將繼續(xù)不遺余力的以“服務(wù)人民，奉獻社會”為己任，奉獻愛心，傳遞溫暖。

        

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