首頁 > 路橋資訊 > 正文

[巴里坤縣運(yùn)管局]八項(xiàng)措施規(guī)范駕校管理

2015-08-24　

        為進(jìn)一步規(guī)范駕校經(jīng)營行為，促進(jìn)行業(yè)提升培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)駕駛過程中遇到的困難和問題，巴里坤縣運(yùn)管局采取八項(xiàng)措施規(guī)范駕校管理。

        該局要求全縣駕培機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按教學(xué)大綱要求安排教學(xué)；教練員要嚴(yán)格按教學(xué)大綱要求編寫教案和備課；計時系統(tǒng)裝置必須按有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用；要提高對投訴處理工作的認(rèn)識，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，落實(shí)責(zé)任，妥善處理投訴，及時處理熱點(diǎn)問題；要把安全工作作為工作的重點(diǎn)之重來抓，切實(shí)強(qiáng)化教練員和學(xué)員的安全教育，增強(qiáng)安全責(zé)任防范意識和服務(wù)意識，完善駕校安全長效管理機(jī)制，努力為學(xué)員創(chuàng)造安全有序的學(xué)車環(huán)境；實(shí)行服務(wù)質(zhì)量承諾制。要求每位教練員對自己每期所帶學(xué)員負(fù)責(zé)，駕校與學(xué)員簽訂服務(wù)質(zhì)量承諾書，每期學(xué)員結(jié)束時駕校組織學(xué)員對教練員進(jìn)行評價；嚴(yán)禁教練員粗暴教學(xué)和“吃拿卡要”的行為；要加強(qiáng)學(xué)員回訪，主動查找駕校為學(xué)員服務(wù)中存在問題并加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

        （通訊員馬艷飛）

        

        

上一篇：[哈密公路分局]開展路面精銑刨工作
下一篇：[富蘊(yùn)路政局]加大夜巡力度治理超限